武汉招聘

岗位职责：
1、通过电商平台（淘宝、京东）客服聊天工具与客户进行文字沟通，解答客户的疑问，引导客户促成订单达成；
2、负责及时跟踪订单货品发货动向，及时与客户进行沟通，***化的提升客户购物体验；
3、负责售后客户的问题的处理与跟踪；
4、负责定期的买家关怀工作，维护客户关系，***化提升客户粘性和回头率；
5、上级主管交办的其他工作。

任职资格：
1、本科及以上学历，有销售或者相关工作经验者可放宽要求。
2、服务意识强，熟悉电商平台的规则、话术；
3、思维开阔，灵活多变，抗压能力强，责任心强；
4、性格开朗、沟通能力强。

薪酬福利：
〖丰厚的薪酬〗
底薪+高提成（10-17个点）+多项奖金+日/周/月激励大奖，综合收入可达8000-15000元/月；只要你优秀，薪酬上不封顶！
〖明确的晋升空间〗
优秀员工入职后，次月即可转正，三个月即可晋升一次！
初级教育咨询师—资深教育咨询师—储备主管—主管—经理—总监
〖丰富的员工福利〗
购五险、节日礼品、员工生日会和员工父母免费体验全都有！
享受带薪假（年休假、产假、婚假等有薪休假）和法定节假日！
〖优秀的学习机会和平台〗
公司提供内部各阶段学习平台：入职培训、在岗培训、管理培训、外出游学、学习分享会、户外拓展等。

聚来教育科技集团有限公司（以下简称“聚来集团”）成立于2016年， 集团总部位于素有九省通衢之称的湖北武汉，业务遍及国内多个省市，集团总部拥有员工200余人。经过两年的快速发展，聚来集团不断积累行业资源、结合自身优势，拓宽产业领域，从学历提升培训，逐步发展到集少儿培训、IT技能培训、信息化平台研发等多个业务板块，已发展成为以学历提升培训、助学为主导产业，是一家拥有优质教育资源和先进管理平台的现代综合性教育集团。
集团旗下拥有武汉时代科技专修学院、高本教育、华彩艺术未来星教育、聚来科技.九城学院、讯网科技等5个业务领域。其中武汉时代科技专修学院成立于1988年，主要是以高等学历教育(成人高考、自学考试、现代远程教育等报名咨询及教学服务)为特色的民办高等教育办学机构。多年来一直稳步发展，并在2012年经湖北省教育考试院审核评定，授予“高等教育自学考试学习服务中心”称号。并运用互联网研发的教育软件来服务于全国考生，截止到目前总计服务全国30余省市考生10万余人，已成为湖北地区最优质的继续教育服务平台，实际解决考生服务管理的问题。
聚来集团始终坚持以“引领教育培训服务进步，共创学习型社会”为企业使命，顺应国内教育发展趋势，积极探索未来社会亟需的创新型人才培养模式。并积极运用互联网+技术手段，为所有需要学习与技能提升的各类人群提供整体解决方案。发展同时，聚来集团会在已形成主导业务优势的基础上，继续扩大业务范围，全力打造专业、创新的教育培训行业领军品牌。