武汉招聘

1、网店日常销售工作及顾客导购工作，解答客户咨询，促使商品成交;

2、售前支持：产品介绍，引导客户达成交易；

3、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等；

5、定期通过电话回访客户，了解客户采购需求，提升存量客户粘性并促成二次销售和公司其他衍生产品的销售；

6、通过线上聊天工具与客户沟通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度。

7、完成领导安排的其它工作。

任职要求：

1、有从事互联网相关客服工作或电话销售工作一年以上经验者优先考虑。

2、应届生毕业生电子商务专业和计算机专业的优先考虑。

3、工作主动热情，仔细耐心，沟通能力强，有良好的应变能力，有上进心工作积极主动。

4、熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。

福利待遇:

1、带薪培训

2、不定期旅游，团建聚餐

3、法定节假日带薪假

4、早班：9：00-18：00，晚班15：00-23：00(公司楼下地铁末班23: 30停运)

6、无责任底薪+勤工奖+高额销售提成+医社保

7、公司提供微波炉及用餐环境

8、每季度考核和晋升，薪资同步对应职级

微信分享