武汉招聘

光谷客服&提供住宿&保底4500元/月

接线客服（无任何销售性质）   

工作内容：

1、准确专业地为客户提供咨询解答；

2、具备良好的客服意思及沟通技巧；

3、接收客户线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；

4、跟进问题的后续发展，确保客户同步得到处理结果；

5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。

 

任职要求：

1、学历不限，18-30周岁；

2、反映机敏灵活，思路清晰；

3、具有强烈的客服意识，具有团队精神，适应能力、协调能力强；

4、有在线客服经验者优先;

 

工作时间：8:00-17:00；12:00-21:00；14:00-23:00 月休8天（五天八小时）每月初会出当月排班表

经营范围包括企业管理咨询；仓储服务（不含危险品）；汽车及零配件、电子产品的加工和包装；劳务分包；会议及展览服务、户外拓展活动组织及策划；旅游信息咨询服务；商务咨询服务（不含商务调查）；保洁服务；档案电子化；企业形象策划；产品设计、制作、代理、发布；数据处理及存储服务。