酒店前厅经理 (职位编号:汉阳区-236)
武汉王家湾郁锦香酒店
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
职位信息
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到酒店规定的出租率。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,有星级酒店同岗位工作经验3-5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅员工服务质量标准,操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划。
5、英语对话流利、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到酒店规定的出租率。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,有星级酒店同岗位工作经验3-5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅员工服务质量标准,操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划。
5、英语对话流利、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
职能类别:其他
公司介绍
武汉王家湾郁锦香酒店诚聘