客服实习生（无销售性质）
跨海侠科技（武汉）有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：政府/公共事业
职位信息
- 发布日期：2021-01-13
- 工作地点：武汉-青山区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：2-3千/月
- 职位类别：网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责Superbuy整站在线咨询服务工作；
2、按规定的服务流程、标准，为用户提供在线服务，在导师的指导下确保用户的问题得到解决；
3、按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，并及时反馈给导师或上级；
4、在导师的指导下执行平台上售前、售中、售后的客户咨询、表扬、投诉、建议及客户维护。
公司介绍
..