客服管家 (职位编号:蔡甸区-1500)
中电建物业管理有限公司武汉分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责物业管理费的催缴,协助项目完成年度目标;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责业主来信、来访、投诉等记录及处理工作,及时做好回复、跟进和回访工作;
4、负责户主满意度调查工作及提升满意度;
5、负责辖区内对客的宣传工作;
6、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
任职资格:
1、22—40岁,形象气质佳,有礼仪经验者优先。
2、一年以上物业管理相关工作经验,物业管理专业者优先;
3、良好的沟通能力,亲和力强,服务意识强。
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责业主来信、来访、投诉等记录及处理工作,及时做好回复、跟进和回访工作;
4、负责户主满意度调查工作及提升满意度;
5、负责辖区内对客的宣传工作;
6、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
任职资格:
1、22—40岁,形象气质佳,有礼仪经验者优先。
2、一年以上物业管理相关工作经验,物业管理专业者优先;
3、良好的沟通能力,亲和力强,服务意识强。
职能类别:其他
公司介绍
中电建物业管理有限公司(以下简称“电建物业” )创立于 2003 年,前身为北京中水电物业管理有限公司。2013 年,公司完成股份改制,系中国电建地产集团有限公司的控股子公司,注册资本金 5000 万元。电建物业致力于物业管理服务,通过了 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 三大管理体系认证,拥有国
家一级物业管理资质,现为中国物业管理协会常务理事单位。
自成立以来,电建物业秉承“自强不息、勇于超越”的企业精神。勇于迎接市场挑战,克服重重困难,不断提升公司整体实力。目前,电建物业员工超过千人,管理面积约 400 余万平方米,经营范围涵盖写字楼、中高层住宅、城市综合体、工业软件园区、别墅区等,所管项目辐射北京、郑州、武汉、南京、成都、
贵阳、昆明等地区。
家一级物业管理资质,现为中国物业管理协会常务理事单位。
自成立以来,电建物业秉承“自强不息、勇于超越”的企业精神。勇于迎接市场挑战,克服重重困难,不断提升公司整体实力。目前,电建物业员工超过千人,管理面积约 400 余万平方米,经营范围涵盖写字楼、中高层住宅、城市综合体、工业软件园区、别墅区等,所管项目辐射北京、郑州、武汉、南京、成都、
贵阳、昆明等地区。
联系方式
- Email:260739661@qq.com
- 公司地址:地址:span怡康路海赋江城一期物业中心二楼