武汉 [切换城市] 武汉招聘

客服主管

湖北盛吉利房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-05
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导员工工作,不断提高服务水平。

贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。

三、对环境管理、房屋维修、小区安全治安等工作日常进行组织检查,并将信息反馈有关部门及时跟进处理。

四、组织部门员工每日业主拜访工作,及时掌握小区业主情况,及时组织解决业主诉求,不能解决的及时上报。

五、负责社区文化宣传及物业意识引导工作,定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。

六、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作。

七、做好与各部门的横向配合工作。


职能类别:物业管理主管

关键字:物业客服主管

公司介绍

湖北盛吉利房地产开发有限公司成立于2010年1月,主营业务为房地产开发和经营。公司秉承“精益求精、尽善尽美”的宗旨,以“创新设计、一流施工,建设精品建筑,提供一流服务,创造一流品牌”为目标,致力宣导“诚信、团结、敬业、创新”的企业精神。公司在武汉市正在开发的项目位于地铁5号线江民路站正地铁口,项目名称“梧桐花园”,项目以住宅为主,附带少量临地铁口商铺。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津路建科大厦