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呼叫中心客服专员(月休8天5k+)

维度金融外包服务(苏州)有限公司武汉分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

任职要求:

1,大专及以上学历,专业不限(汉语言文学专业或者行政管理专业优先);

2,1年以上催收行业投诉处理工作经验;

3,具有较强的语言沟通能力、良好的文字表达能力及全局思维能力 ;

4,熟练掌握EXCEL、Word、PPT等office办公软件;

5,性格外向,做事严谨,敢于承担,能够承受一定的工作压力。

工作内容:

1,熟练掌握业务流程和知识,能够熟练运用系统、流程、知识解决客户问题;

2,能及时准确地识别风险点,针对风险点,能快速的做出反应,及时预警

3,能够快速精准定位问题,头脑清晰,思维灵活

4,具备一定的谈判技巧,妥善处理好用户的合理诉求。

工作时间:

9:00-18:30,做五休二(排休)

薪资待遇:

底薪5k+,经验越久定薪越高,五险一金,节假日购物卡等等

公司介绍

维度金融外包服务(苏州)有限公司公司成立于2011年,注册资本12000万元,是成都三泰控股集团股份有限公司(股票代码002312)全资子公司。现拥有4000平米集研发、办公、服务于一体的智能化和生态型外包服务产业基地,拥有自有金融服务外包园区集群,专业从事金融行业服务外包业务,是中国领先的金融外包服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道77号光谷金融港