武汉招聘

岗位职责：

1、通过在线的方式实时服务客户，处理用户对产品的使用咨询和反馈等；

2、对公司产品、流程、运营等方面存在问题，及时反馈相关人员，并能提出有效解决方案；

3、善于发现投诉处理环节中的不足之处，提出改进意见，致力于快速解决问题，打造专业高效的用户体验；

4、遵守公司作息时间规定，遵守公司的各项规章制度；严格遵守工作流程和业务操作流程；

5、工作时间10：30-19：30 ，单休

岗位要求：

1、大专及以上学历，1年以上客服工作经验，有互联网工作经验者优先，计算机相关专业优先；

2、打字速度50字/分钟以上，同时具备电话客服经验优先

3、较强的逻辑思维能力、表达能力；

4、普通话标准，服务意识和责任心强；

5、服从上级的工作安排，有团队协作精神；

福利待遇：

下午茶零食饮品畅享福利+不定期团建周边游+额外车贴全勤奖励

谦一实业成立于2018年5月，是一家集零售、实业投资、网络电商、文娱传媒为一体的多元化企业；公司成立之初就完成了在武汉基础布局，实现2年营收额5000万。服务过多家知名企业，与京东、百度、卓尔控股都是深度合作关系，一级渠道商。另外，在盘龙城经济开发区拥有多家门店，并参与了一些重要的项目。公司2019年底又成立了智能终端和MCN传媒事业部，将集中部分精力向智能终端市场和短视频泛娱乐市场进军！

抖商直通车隶属于武汉沐希恩文化传播有限公司旗下，是其重资和全资源打造的一个基于直播带货知识付费、供应链体系、红人联盟体系和短视频增值变现服务为一体的第三方直播服务平台。在成立之初，即获得母公司谦一实业的200万天使投资;其核心成员均来自草根互联网创业成功者，且拥有广泛的媒介流量渠道资源、供应链商家资源及2名新媒体内容创作人(人均全网粉丝100万+)。在启动之初，便以降低直播带货门槛、为中小型个体直播变现赋能、发现更多优秀内容创作者和解决中小型供应链库存为使命，旨在打造个基于直播带货的创造价值、发现价值、释放价值、整合价值的开放性服务平台。