网店客服 (职位编号：武汉开发区-1537)
武汉格之语企业管理有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：政府/公共事业
职位信息
- 发布日期：2021-01-14
- 工作地点：武汉
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位类别：其他
职位描述
职位信息
岗位职责：
1、负责公司电商店铺的客服相关工作，及时回复客户相关咨询；
2、处理顾客投诉等售后问题，及时反馈解决方案；
3、定期收集相关客户意见，提高客户服务质量。
任职要求：
1、具有电商客服相关经验，熟悉电商相关规则；
2、学习能力强，良好沟通协调能力，优秀的执行力；
3、熟练使用Office工具。
岗位职责：
1、负责公司电商店铺的客服相关工作，及时回复客户相关咨询；
2、处理顾客投诉等售后问题，及时反馈解决方案；
3、定期收集相关客户意见，提高客户服务质量。
任职要求：
1、具有电商客服相关经验，熟悉电商相关规则；
2、学习能力强，良好沟通协调能力，优秀的执行力；
3、熟练使用Office工具。
职能类别：其他
公司介绍
武汉格之语企业管理有限公司诚聘