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客服专员

武汉市海俏泉贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责老客户的日常维护,为客户提供咨询服务及专业帮助;

3、收集客户满意度,对服务人员专业、态度进行回访;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格

1有较强的服务意识,工作积极主动;

2普通话标准、语言表达及倾听能力强、思路清晰;

3年龄18-30岁

4.实习生或应届生也可

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

经营范围包括化妆品、卫生用品、电子产品、电子元器件、办公设备、计算机及零配件、五金产品、汽车及摩托车零配件、乐器、玩具、眼镜、通信设备、体育用品及器材、办公用品、家居饰品、家具、钟表、家用电器、灯具、装饰物品、日用百货、清洁用品、厨房设备及厨房用品、服装箱包、鞋帽及饰品、服装辅料的网上批零兼营;科技领域内的技术研发。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市武昌区付家坡