客服专员
武汉市海俏泉贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-20
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责老客户的日常维护,为客户提供咨询服务及专业帮助;
3、收集客户满意度,对服务人员专业、态度进行回访;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1有较强的服务意识,工作积极主动;
2普通话标准、语言表达及倾听能力强、思路清晰;
3年龄18-30岁
4.实习生或应届生也可
公司介绍
经营范围包括化妆品、卫生用品、电子产品、电子元器件、办公设备、计算机及零配件、五金产品、汽车及摩托车零配件、乐器、玩具、眼镜、通信设备、体育用品及器材、办公用品、家居饰品、家具、钟表、家用电器、灯具、装饰物品、日用百货、清洁用品、厨房设备及厨房用品、服装箱包、鞋帽及饰品、服装辅料的网上批零兼营;科技领域内的技术研发。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市武昌区付家坡