武汉招聘

岗位职责

1、负责运营系统对外(租户)信息收发主窗口，落实作业流程及报表管理；

2、负责日常租户的巡检工作，及时解决租户问题；

3、负责跟进租户服务及关系维护，报修、投诉、意见反映处理等；

4、协助项目市场推广活动，配合租户物业相关费用与租户确认；

5、协助跟进租户各类费用通知、催收；

6、负责公司来宾的接待工作；

7、负责运营等相关文件流转、审批，和工作檔案等管理；

8、上级主管临时分派工作或交办事项。

任职资格

1、全日制大学专科或以上学历，中文听说读写流利；

2、一年以上商业地产/购物中心营运客服工作相关经验；

3、对商业项目客服工作有热情和兴趣；了解商业项目品牌业态情况；乐与客户沟通交流；熟悉服务业高端客户服务礼仪；

4、有热情、亲和力；优秀的沟通协调能力；团队合作意识；工作严谨，细致认真，条理性强，能够承担较重的工作压力；有责任心；处事灵活，具备处理突发事件能力；

5、熟练使用办公软件。

公司简介

我们是新媒体时代的内容生产者与传播者。依托传统的空间设计和平面设计背景，成功转型至覆盖短视频制作、品牌策划、活动传播等全流程的综合性全案服务商。

我们的设计团队，拥有众多资深设计师，并与武汉多所高校携手共建了“设计实验室”。其中建筑设计和装饰设计，已涵盖高档住宅、商业体、酒店、地产等诸多业态。在平面设计领域，则提供优秀的品牌VI及形象服务，并成为可口可乐、金龙鱼、中国电信等知名企业的战略合作伙伴。

进军新媒体领域以来，我们已制作短视频宣传片200余部，通过与传统媒介、艺术高校、时尚圈层等进行持续战略合作，打造出了涵盖政企宣传片、微电影、活动记录、动画、创意广告等类型丰富的视频精品，给传播带来了极致体验。并得到AMD、联想、周大福等诸多行业客户的一致好评。

同时，我司也是楚天都市报新媒体的战略合作伙伴，旗下拥有吃藕视频、妙影记等短视频品牌，确保了内容生产与传播的延展性和专业性。并在一系列本地化的内容生产和线下活动领域携手探索，力求打造内容与传播的线上线下闭环。

我们致力于为客户提供新媒体时代的全案服务，积极推动设计、内容、营销等全方位创新。未来，我们将在多元化的内容生产、个性化的产品体验、定制化的营销服务领域继续发力，持续引领新媒体时代下的整体解决方案。