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客服主管/客服专员

武汉闼闼门窗有限公司(TATA木门)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、主要负责安装售后的派工及对接,处理服务投诉;

2、负责改善提升内/外部客户的服务满意度;

3、负责服务数据汇总分析并提交改善计划;

4、负责客服中心各岗位人员日常工作的协助与管理。

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、家居建材行业售后服务3年以上工作经验,2年以上团队管理经验;

3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力

4、具有很强的判断及决策能力,计划和执行能力;

5、良好的团队协作精神。 

公司介绍

TATA木门,中国木门行业领先品牌。品牌始建于1999年5月,企业全称为"北京闼闼同创工贸有限公司",是中国致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的专业企业之一。TATA产品始终以“简约时尚”风格著称,推崇***创造唯美,第二创造产品的理念,并致力于改变落后的装饰行业,提倡唯美、科学的居住环境。
时至今日,公司已发展成为一个多元化集团公司,旗下拥有三个品牌,“锦上宅”、“TATA”和“padoor”,共拥有19家工厂,员工10000余人。TATA在全国拥有十多家直营分公司,销售网点覆盖全国500多个大、中型城市,在全国共有1000多家店面,中国木门标致性品牌。
快乐的工作、快乐的生活——TATA公司员工平均年龄26.5周岁,年轻、有朝气;
“我们的任务是学习,工作只是练习题!”是TATA人重视学习关注员工成长的铿锵心声。TATA每年投入高额经费组织员工内研外训,用各种形式来完成大家的学习和提高。
TATA重视每一个员工的自身发展和创造力,以及他在 TATA 中起到不可替代的作用。人格平等、人尽其才、劳有所得是 TATA 的合作法则.
如今经历了18年风雨历程的TATA木门仍然坚持自己的初衷,那就是我们只专注于做木门,并相信只做一件事才能做到完美!一直以来TATA愿得到大家的支持,也愿支持大家!
欢迎加入TATA大舞台,展现你的价值!

联系方式

  • Email:wuhantata@163.com
  • 公司地址:地址:span常青路汉口居然之家一楼TATA木门