客服主管双休/五险一金
泰康在线财产保险股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-11-21
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
工作内容:
1、新进客服的培训及分岗,老客服的技术提升培训;
2、新产品知识的学习和培训;
3、客户投诉及时妥善的处理;
4、客户开发及拓展能力;
5、全方位优化和提升客服的服务质量,对客户服务满意度进行跟踪和及时分析;
6、不断提高客服团队的工作能力,责任心,工作效率及凝聚力。
任职要求:
1、大专以上学历,有过一年以上客服主管经验或一年以上保险电销主管经验;
2、WORD/EXCEL等办公软件使用熟练,有较好的沟通表达能力,有亲和力和责任心;
3、25~40岁,性格开朗,心态乐观.
薪资待遇:
无责底薪5000+满意度2000+绩效奖金4200左右
工作时间:
上午9:00~12:00 下午 13:30~18:00
周末双休 法定节假日休息
工作地址:高雄88大厦20楼
面试联系人:李丹15827311251
职能类别:客服主管
公司介绍
泰康保险集团全资子公司,注册地为湖北武汉,旨在提供互联网保险服务
联系方式
- Email:xiongjingjing@tkhealthcare.com
- 公司地址:泰康大厦A1座13楼