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客服主管双休/五险一金

泰康在线财产保险股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-11-21
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

工作内容:

1、新进客服的培训及分岗,老客服的技术提升培训;

2、新产品知识的学习和培训;

3、客户投诉及时妥善的处理;

4、客户开发及拓展能力;

5、全方位优化和提升客服的服务质量,对客户服务满意度进行跟踪和及时分析;

6、不断提高客服团队的工作能力,责任心,工作效率及凝聚力。


任职要求:

1、大专以上学历,有过一年以上客服主管经验或一年以上保险电销主管经验;

2、WORD/EXCEL等办公软件使用熟练,有较好的沟通表达能力,有亲和力和责任心;

3、25~40岁,性格开朗,心态乐观.


薪资待遇:

无责底薪5000+满意度2000+绩效奖金4200左右


工作时间:

上午9:00~12:00 下午 13:30~18:00

周末双休 法定节假日休息


工作地址:高雄88大厦20楼


面试联系人:李丹15827311251

职能类别:客服主管

公司介绍

泰康保险集团全资子公司,注册地为湖北武汉,旨在提供互联网保险服务

联系方式

  • Email:xiongjingjing@tkhealthcare.com
  • 公司地址:泰康大厦A1座13楼