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双休诚聘客服

松冷(武汉)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-11-21
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、了解客户需求,对客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 
2、负责具体的全程维护:根据客户下达的订单进行报价,将订单整理并录入系统,合理安排线路,每天对货物进行跟踪,处理货物出现的各种异常,对配送单据进行整理,装订成册返回发货客户,跟客户对账并回款;
3、对客户进行回访、处理客户投诉,负责客户满意度的跟踪及分析维护; 
4、每周根据公司的考核制度对子公司进行相应奖惩发布,统计分析,并督促其对不足之处进行完善;
5、定期对各子公司库存进行盘点并分析,合理安排后续配送计划;

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有较强的沟通能力和学习能力及适应能力;
3、较强的处理突发事件的能力和应变能力;
4、具备OFFICE软件操作能力;
5、性格开朗、主动性强。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    松冷集团是我国最早从事蓄冷技术、产品开发生产及冷链运输的专业化冷链物流企业之一,公司拥有蓄冷技术国家专利5项,自主知识产权3项。松冷冷链物流科技有限公司融合了世界先进的蓄冷技术和现代物流技术,推出了冷链物流一体化服务新模式,专门提供针对高档食品、生物制品、医药产品等高附加值小批量多批次的冷链货物物流运输服务,严格保证运输物品的温度及品质要求。
    松冷(武汉)科技有限公司是2014年5月在光谷生物医药园成立的企业,注册资本1亿元人民币,公司目前依托子公司北京松冷冷链公司的成熟业务,拟在光谷生物城建设综合性生物医药冷链物流服务基地,开展集园区生物医药冷链配送配套服务、全国生物医药冷链物流集散、专业冷链设施设备研发生产销售等业务于一身的综合生物医药冷链物流服务,致力于提高我国冷链物流服务质量,规范冷链物流服务标准,为社会提供“安全、快捷、优质、灵活”的冷链物流服务。公司运用自主研发的蓄冷技术,生产系列化蓄冷保温设备,与各种机动车辆组合运用,独创了多温共配、全程封闭、一体化冷链物流运作新模式。
    松冷冷链物流科技有限公司汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙冷链物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍,拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的冷链专业人才,还聘请国内外大批冷链物流领域的资深人士组成专家顾问团,提高了企业的咨询、管理、决策水平。
     目前,公司已与多家国内外知名的生物医药制品企业、高档食品企业达成了战略合作协议,为其提供一体化的冷链物流服务,并共同致力于我国冷链物流事业,促进我国冷链物流业的健康、持续、快速发展。
   

联系方式

  • Email:whslzhaopin@163.com
  • 公司地址:地址:span武汉市东西湖区东吴大道磊鑫集团中部物流中心