武汉招聘

工作职责：

1.回复售后旺旺咨询和留言，妥善处理日常售后服务。

2. 客户回访、服务建议以及意见反馈。

3.处理订单配货协调快递顺利接货发货。

4.处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。

5.耐心解决客服问题，直到满意为止。

职位要求:

1、有强烈的服务意识、能独立处理顾客售后及投诉

2、普通话标准，打字速度50字/分钟

3、自学能力强 ，有很强的责任心

4、熟练使用word和excel等办公软件

5、有从事过电商售后工作优先考虑

公司简介：公司座落于武汉最繁华的商业中心江汉路，是一家专注于国内外高端美发品牌代理，销售，研发于一体的综合性公司。拥有自己的原创品牌以及数十个国内外一线知名品牌代理，在行业内有着较高的知名度和影响力！公司拥有专业的运营团队，销售团队，设计骨干！
现经营品牌有：suavecito、施华寇、欧莱雅、卡诗、威娜、TIGI等等。

销售中高端美发产品的，比如 洗发水护发素，发膜，发泥发蜡，发胶等。

公司目前在京东/天猫/淘宝有十几家店铺，如：京东平台：SUAVECITO旗舰店，亿天美化妆品专营店等，天猫平台：SUAVECITO旗舰店等等。SUAVECITO京东的自营店铺刚入驻成功。现急需您的加入大家一起开拓更好更大的市场。