客服专员
武汉中达江宝汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-21
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1. 根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2. 定期对客户的车辆进行保养、维修到期、续保等的提醒,并预约客户回厂;
3. 为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
4. 负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
5. 学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
6. 新车面访
7. 客户关怀活动现场支持
8. 完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有汽车相关岗位经验或售后保险工作经验优先;
2. 声音甜美,有亲和力;
3. 有服务意识和责任心;
4. 良好的营销沟通能力,具备工作韧性,熟练掌握OFFICE办公软件
公司介绍
武汉中达江宝是中达集团(中达汽车集团)旗下在湖北首家BMW 4S中心。公司位于庙山开发区汽车公园,占地面积1.67万平方米,展厅及办公区2500㎡,维修车间及生活区4000㎡,拥有一支精诚团结的高效率团队,我们将为客户提供全线的BMW车型和高标准的BMW服务。
加入我们您将获得:
1、良好的办公环境;
2、高于同行业标准的薪资待遇;
3、社保五险、住房公积金、商业意外险和年终奖;
4、工作餐和上下班班车接送;
5、科学的职业规划和培训;
6、良好的职业发展空间和平台;
7、年度旅游和体检;
8、丰富的团队建设和员工活动。
加入我们您将获得:
1、良好的办公环境;
2、高于同行业标准的薪资待遇;
3、社保五险、住房公积金、商业意外险和年终奖;
4、工作餐和上下班班车接送;
5、科学的职业规划和培训;
6、良好的职业发展空间和平台;
7、年度旅游和体检;
8、丰富的团队建设和员工活动。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市江夏区庙山大道11号武汉汽车公园