客服专员/资深客服
禹颉(武汉)数据科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、协助市场进行资料审核,规避前期风险。
2、协助部门主管维护客户的售后使用体验。
3、负责公司产品的售后维护,疑问解答,问题申报,投诉建议等。
4、每月底向未缴费客户提醒缴费,避免用户欠费。
5、协助渠道运营部,进行产品培训和业务支撑。
任职要求:
1、1年及以上工作经验;
2、有通信行业客服、游戏客服、软件客服、催收客服,客诉处理或安全审核经验者优先;
3、会基本的办公软件操作。
后续会按照个人能力,内部竞聘培训带教、业务支持、数据质检、管理岗等工作岗位。
你不懂的,会有人来培训赋能;大家都不懂的,那么大家会与你一同学习,共同进步。欢迎各位投递简历!
公司介绍
禹颉(武汉)数据科技有限公司(简称禹颉科技)成立于2020年1月20日,未来三十年致力于成为全球智慧城市领域的引领者。未来十年,专心于成为中国区5G+ADICT政企行业信息化解决方案交付运营服务的技术创新型公司。
公司依托美丽中国四大运营商基础网络资源优势,聚焦系统集成、软件研发、业务运营与运维、网络安全服务、智慧城市研发等业务方向,未来五年,分支机构将覆盖全国,即将成立北京、深圳、上海、西安、成都、武汉、杭州等专业化技术支撑中心,致力于为政府、公检法司、军工、纪委监委等20+行业的数百家客户提供端到端的集成咨询和交付服务。
公司愿景:未来三十年,致力于成为全球智慧城市领域的引领者!
公司使命:智慧地球村 创业为创新
公司核心价值观:恰同学少年 以奋斗者为本
公司人才发展理念: 成就作品 愿景赋能 人文团队
公司主营业务及发展方向
系统集成:具备云、管、端全业务集成能力,提供一站式咨询、解决方案和交付服务;
研发及二次开发:聚焦关键领域,建设属地化支撑团队,不断提升研发核心能力,运用互联网思维加快产品创新;
渠道代理:与行业市场中各类商业伙伴建立长期稳定的合作关系,共享优势能力,加强资源整合,将自身打造为“最开放最具人文精神合作的集成商”;
运维服务:构建产品化、规范化、深入化、标准化、丰富化的新运营维护支撑服务模式。
智慧城市:制定智慧城市顶层规划,着重于智慧城市领域的解决方案、研发,推动人工智能、5G等新一代信息技术与城市规划相融合,打造有禹颉人文科技精神的创益价值的智慧城市领先运营服务商!
公司依托美丽中国四大运营商基础网络资源优势,聚焦系统集成、软件研发、业务运营与运维、网络安全服务、智慧城市研发等业务方向,未来五年,分支机构将覆盖全国,即将成立北京、深圳、上海、西安、成都、武汉、杭州等专业化技术支撑中心,致力于为政府、公检法司、军工、纪委监委等20+行业的数百家客户提供端到端的集成咨询和交付服务。
公司愿景:未来三十年,致力于成为全球智慧城市领域的引领者!
公司使命:智慧地球村 创业为创新
公司核心价值观:恰同学少年 以奋斗者为本
公司人才发展理念: 成就作品 愿景赋能 人文团队
公司主营业务及发展方向
系统集成:具备云、管、端全业务集成能力,提供一站式咨询、解决方案和交付服务;
研发及二次开发:聚焦关键领域,建设属地化支撑团队,不断提升研发核心能力,运用互联网思维加快产品创新;
渠道代理:与行业市场中各类商业伙伴建立长期稳定的合作关系,共享优势能力,加强资源整合,将自身打造为“最开放最具人文精神合作的集成商”;
运维服务:构建产品化、规范化、深入化、标准化、丰富化的新运营维护支撑服务模式。
智慧城市:制定智慧城市顶层规划,着重于智慧城市领域的解决方案、研发,推动人工智能、5G等新一代信息技术与城市规划相融合,打造有禹颉人文科技精神的创益价值的智慧城市领先运营服务商!
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市江夏区光谷大道当代集团802室(地铁2号线金融港北站B出口前行一百米)