武汉招聘

工作职责:

1、负责客户的日常沟通，投诉等协调工作；

2、负责管理区域内房屋保修的报修接单、现场查看、保修方案的制定和实施；确保保修及时性、完成率达到公司要求；

3、负责与业主及施工单位就保修问题进行协调；

4、确保现场实际保修工艺符合原定保修方案、有效控制保修质量；就保修预期效果与业主提前沟通；

5、负责保修项目工程量核定；

6、负责落实本责任区业主保修满意度。

任职资格:

1、土木工程、工程管理、水电暖工程等相关专业，本科学历；

2、3年以上大型房地产或物业公司保修相关工作经验，熟悉整改流程及工作标准；

3、具备良好的语言表达能力及亲和力，具有处理客户投诉管理经验者优先，有相关职称或技术证书优先。

新城悦控股有限公司（股票代码 1755 HK），创立于1996年，成长于常州，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的综合性服务企业，2018年11月6日正式于香港交易所主板挂牌上市。
2016年10月正式推出全新物业服务品牌“新城悦”，同时提出服务提供者、社区运营者、资源链接者、资产管理者四位一体的品牌角色全新定义，以平台化的新服务价值，代替传统物业对物和人的点状服务，全面提升服务给客户带来的喜悦感，以期建立新城自身的服务型生态。
新城悦在22年的发展中不断摸索，建立起独具特色的物业管理与服务体系，企业目前管理的业态已涵盖住宅、公寓、别墅、商业、办公写字楼等多种物业类型。新城悦坚持全国化布局的发展战略，截止2018年4月30日，接管项目304个，覆盖长三角、珠三角、环渤海、华中、华北等全国大部分一二线城市聚集区，签约服务面积约7334万平米。
多年的踏实勤勉，真诚的服务沟通，我们深刻理解到新城悦服务的不是个体，而是家庭，服务于以家庭为单位的社会单元。新城悦更是要以至诚至善的服务之道、专业高效的服务之术，耐心地为每一户家庭提供全面生活解决方案，使客户被高品质服务感动，守护生活中的点滴愉悦。 因此，我们提出“感动心·感受悦”，不仅仅是作为新城悦的品牌口号，更是全面提供优质社区服务的决心和目标。
全新的形象，传承的品质，新城悦必将本着专业·耐心·共享·信任的核心价值观打造中国社区的高品质服务平台。