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客服专员(销售助理)

武汉飞鲨科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、熟悉亚马逊平台政策规则,能够与甲方对接,负责case的承接、维护及分配,无需寻找客源,公司提供。

2、处理case相关表格,负责制作相关表格,登记相关数据。

3、熟悉亚马逊中各个站点的侵权投诉相关问题的处理,负责对商标注册、品牌授权、专利及知识产权等文件事项的整理,做到难易分类。

4、每天更新数据及时分配给申诉专员。

5、服从上级安排,按时有效完成上级分配的工作

任职要求:

1、大专学历,英语四级优先考虑;

5、熟练Office应用操作和制做各种报表;

3、熟悉亚马逊行业,从事过跨境电商客服、类目销售权限申请优先(应届生亦可,我们有专人培训);

4、头脑灵活,应变能力强,具有一定的钻研精神;有上进心,吃苦耐劳,坚韧的抗击能力;及挑战自我的信心;

5、执行力强,主动意识高,自学能力强;

6、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先。

福利待遇:

1、上班时间:9:00-12:30 14:00-18:00,休息:大小休,法定节假日正常休。年假10天左右。

2、薪资架构:底薪+绩效+提成+全勤+年终奖,综合收入6K以上;

3、购买社会保险;

4、带薪年休假:带薪年假、病假、婚假、产假/陪产假、丧假、国家法定节假日;

5、节日福利:传统节日+特殊节日,你有我有大家有;

6、年终奖:根据年度综合表现及绩效,以及公司业绩,有福同享;

7、员工活动:一年多次团建、春游秋游、年终奖表彰;

8、每周下午茶时间提供免费零食饮。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员销售

公司介绍

关于我们
武汉飞鲨科技有限公司作为跨境电商领域快速发展的创业型公司,以贸易出口欧洲为主,电商营销为辅,主要平台做亚马逊,以经营服装配饰、户外运动,家居等,公司秉承互联网公司管理风格,崇尚自由化、人性化、年轻化。公司实行合伙人制度,设计员工未来共同持股的股权架构,给予员工***的发挥空间和薪酬激励。
我公司总部位于福建莆田,莆田总部充分利用了莆田人东方犹太人的高校优势,广纳人才,兼收并蓄,凭借深圳、福建沿海发达的物流体系,完善的仓库配置,便捷的交通为后盾,精心打造了一站式服务;为延伸多样化产品、多样化业务领域,于2017 年1月在福建莆田组建贸易团队并成立公司,为进一步完善、扩大业务规模,规范企业的发展,于2020年9月在湖北武汉成立武汉飞鲨科技有限公司。目前,公司员工平均年龄在26岁左右,均为能力突出的精英人才,同时我们聚集了一批具有资深的信息化人才,为客户实现高效信息化运作和高质量服务,提供坚实后盾力量。
优势:
我们拥有资深电商经验的主管团队及高素质的精英组员团队。同时公司建立了成熟的薪酬、奖励制度,完善的职业发展通道,为全体员工提供广阔的工作发展机会,清晰的职业规划,让潜力得到充分发掘,才华得到充分发挥,为员工搭建实现人生价值的平台,在公司长远发展中实现与员工的共同成长。
企业文化
企业愿景:让全世界的人享受跨境电子商务购物的便捷与乐趣并获得物美价廉的产品体验!
企业理念:追求卓越无止境、与时俱进创未来!
企业价值观
诚信——树立诚信经营观念,创新诚信管理模式。团队——没有完美的个人,只有完美的团队。
创新——行动是成功的开始,等待是失败的源头,创新是发展的桥梁。共享——共同努力共谋发展 共享成果!
企业精神
人适其位,位适其人。

联系方式

  • 公司地址:地址:span光谷万科中心1805