和平区/民生银行大楼上班+行政班双休五险一金客服文员
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- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 信用卡销售
职位描述
【中国民生银行账单逾期提醒催收客服】
该岗位为天津民生银行本部上班的信用卡账单逾期提醒催收岗位,在呼叫中心以电话平台对逾期信用卡客户款项进行提醒及催缴,降低资金风险。客户逾期是M0到M2时段都有,M0是客户逾期0到10天,M1是客户逾期10到30天,M2是客户逾期30到60天。催收方式是通过电话和短信平台文明催收。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、沟通能力强,普通话标准,具备较好的服务意识;
3、工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力;
4、有电话催收或客服经验可优先,小贷类催收经验也可以。
薪资福利:
工资底薪2750-3550加绩效加补助,综合工资5000-8000元(工资比较稳定);工作表现优秀者,可提前享受转正待遇;
福利待遇:
1. 提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;培训津贴80元/天。
2. 定期的团建活动和各项工会福利。
3. 完善的用人机制及公平的晋升发展平台;
4. 缴纳社保五险一金,福利齐全,无夜班,法定假日会放假。
个人发展空间:
1. 管理方向:员工-组长-副主管-主管
2. 技术方向:员工-专员-培训师、质检师-资深培训师、质检师(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)
3. 12到15人设置1名组长,100人设置1名主管,300人设置1名经理,据自己特长申请其他岗位。
上班时间:9:00-18:00(八小时),周末双休。带薪年假、法定节假日、节日福利,五险一金;
报名方式:直接投递简历、电话或编辑辑短信:姓名+民生催收+年龄+学历发送至188 5514 2641联系方式,即可报名。
公司介绍
专业的IPO及呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。致力于为我们的客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销、DM直邮。 公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到500人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。欢迎加入,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!
联系方式
- Email:9062271405367@qq.com
- 公司地址:地址:span青羊工业园招商银行信用卡中心