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客服专员

武汉东峻汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:武汉-武汉经济开发区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、负责客户回访管理;


2、负责客户抱怨闭环管理;


3、负责整理客户资料、数据;


4、负责满意度改善与提高


5、根据厂家相应对策,策划客户维系活动。




任职资格:


1、年龄20-35岁;


2、亲和力强,反映灵活,工作细心,能吃苦,爱岗敬业;


3、有客户服务工作经验者优先


4、具备基本的商务礼仪知识,办公软件及办公设备熟练


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

湖北东峻实业集团是一家紧密围绕汽车产业发展的民营企业集团,总部位于享有“中国车都”之美誉的湖北武汉。自1992年创始以来,东峻集团凭借灵活的经营机制和持续的自主创新,得以快速成长。截至2011年集团营业额近30亿元人民币,员工总数2000余人。经过近20年的艰苦拼搏和锐意进取,东峻已发展成为一家集汽车零部件制造、汽车销售与服务、贸易代理与项目投资为一体的综合性汽车产业集团。
武汉东峻汽车销售服务有限公司(风神旗舰店)是东峻集团旗下全资子公司,位于武汉经济技术开发区东风大道1588号,注册资本1000万元。公司成立于2009年6月。公司目前总人数近200人,拥有优质高效的营销团队、独立专业的维修团队,钣喷中心更是引进了上千万的进口设备,硬件设施达到省内一级水平。
武汉东峻汽车销售服务有限公司是东风乘用车公司在武汉***家经销商,集整车销售与售后服务为一体,同时开展延伸服务项目,分别是:东峻驾校、汽车租赁、二手车置换、金融贷款、保险理赔、精品销售、代办过户年审、CNG、上牌一条龙、违章处理、博世社会车辆、24小时救援、车友会等。
武汉东峻坚持以“诚信、务实、创新、共赢”的发展理念,秉承“以人为本、以德治企”的企业精神,不断创新求变,截止2020年底,荣获东风风神销售与服务11年10冠的辉煌战绩。我们将努力实现企业与员工的价值,为客户提供更优质便捷的服务,让客户满意随行!

联系方式

  • 公司地址:经济技术开发区东风大道1588号(东风风神旗舰店) (邮编:430058)