商家客服5k+月薪8天(在线客服)
武汉福临源生态农业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1. 通过在线和电话外呼的方式,受理和处理商家提出的咨询;(90%在线+10%电话)
2. 针对无法解答的问题,商家顾问负责将流转至对口职能部门处理,跟进问题的处理进度,并根据职能反馈,统一回复商家;
3. 从商家常遇问题中,分析和挖掘商家需求,提出平台优化建议。
4.招商资质审核,***等。
岗位要求
1.大专及以上学历,35岁以内
2. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力;
3. 具备优秀的时间和任务管理能力,具备良好的服务意识和团队合作精神;
4. 1年以上客服工作经验。
工作时间:9:00-21:00之间九小时排班,其中一小时吃饭休息,排班排休,月休8天
薪资:底薪3000+绩效1400*系数+晚班补贴等,综合薪资5k
公司介绍
武汉福临源生态农业有限公司,是一家重点投资打造绿色生态农业产业项目,位于湖北武汉中心商业区,公司总部成立于2008年,总部坐落于北京,经过近十一年的发展,下辖餐饮、汽车服务、影视、艺术品等几十家分公司,公司秉承“用心服务,共创价值”的经营理念。以创新为先导,以规模为驱动,以资本运营为杠杆,持续推动企业健康发展。截止2019年下半年,集团成立武汉福临源生态农业有限公司,重点投资打造武汉福临源生态农业产业项目,在日益发展的同时,企业更关注工艺事业。
联系方式
- 公司地址:地址:span瑞通广场