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客服话务员

恒信汽车集团股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:武汉-汉阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责描述:

1、负责集团各工作积分商城的系统维护、积分管理及会员提醒工作;

2、负责收集各公司厂家满意度安排及统计分析;

3、主要负责收集各公司客户投诉报表统计分析;

4、负责400电话及在线客服接待;

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、至少1年同岗位工作经验,有汽车行业经验优先;

3、熟练使用办公软件;

4、普通话标准,口齿伶俐,责任心强,沟通能力好;

5、有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷;

公司介绍

    恒信汽车集团股份有限公司(简称恒信汽车),是国内领先的大型汽车经销集团,是湖北民营企业集团前三强、中国汽车流通行业前五强的汽车经销商集团。
    恒信汽车集团总部位于武汉,下属子公司超过300家,经营区域覆盖全国55个大中型城市,年销售收入达600亿元人民币,在职员工超过20000人,是中国最具竞争力的汽车经销商集团之一。经营国内外著名汽车品牌超过20个,是奔驰、宝马、奥迪等品牌在中国的战略合作伙伴,业务涵盖汽车、保险、数字科技软件开发、武汉摩尔城商业购物中心、酒店等产业。

联系方式

  • Email:hrgxl@hxqcjt.com
  • 公司地址:地址:span龙阳大道67号 武汉星凯汽车销售服务有限公司二楼 恒信汽车集团总部