武汉招聘

岗位要求：

1、工作经历不限，大专以上学历，电子商务专业，有意往运营方向发展，公司有专人教导

2、电脑操作熟练，打字速度至少40个以上

3、工作细致认真，服从领导的工作安排，积极配合其他同事完善工作，较强的团队合作精神；

4、品德良好，强烈的服务意识，有耐心、上进心，语言组织能力表达能力良好。

岗位职责：

1、回访客户，对客户的异常行为进行分析后有目的致电回访用户，了解用户行为意图；

2、处理客诉，对客户提出的支付问题进行处理，安抚客户，提升客户支付体验；

3、一天电话量差不多在10到20通左右，其余时间的话，基本上是个账户的信息的核查，甄别。

福利待遇：

1、试用期1-3个月，视能力而定

2、入职福利：购买五险

3、工作满一年享受5天带薪年假

4、公司有不定期员工聚会，节假日小礼物，生日会，下午茶果点，员工聚餐。

5、按国家规定享受法定节假日、公众假期

6、年底发放年终奖

7、每月固定交通补贴和午餐补贴

8、全勤奖励：公司设员工全勤奖

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