高级客户经理
武汉菲翔时代教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
- (1)绩效达成:负责达成公司规定的个人业绩指标和品质指标;
(2)电话咨询:按照公司电话咨询标准,开展公司相关的咨询或服务,并详细、准确记录咨询过程及相关信息;
(3)客户服务:掌握咨询实务流程,提供给客户快速、准确与专业的服务;
(4)培训与成长:适时反馈培训需求,并协助、参与培训,提升个人专业知识及技能,实现个人成长;
(5)工作改善:及时反馈工作中、系统运营中存在的问题,反馈所掌握的客户、市场动态等信息,以便公司及时解决、改善。
公司介绍
武汉菲翔时代教育科技有限公司成立于2016年11月14日。经营范围包括教育软件开发;信息技术咨询服务;企业管理咨询服务;广告设计、发布、代理;市场营销策划;日用百货、家电、计算机软件及辅助设备、电子产品、汽车零配件零售;会议及展览服务;摄像服务;教学设备的研发与批零兼营。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)
联系方式
- 公司地址:地址:span中南路