武汉招聘

岗位职责
1、通过完整流程体系搭建，建立一站式服务能力，最终形成完整服务体验，并不断优化迭代提升服务满意度
2、能够带领团队提升服务感知及推进能力

岗位基本需求
1、拥有完整全流程sop制定能力及分析迭代完整体系化运营
2、对现有流程进行服务质量监控及高频问题进行明确提升方案
3、协同中各业务交互中能明确权责划分并推进结果达成
4、通过数据沉淀对于高频问题产研优化，完整立项及项目追踪达成能力

具备以下者优先
1、拥有管理经验
2、对服务体验有深度运营

,岗位职责
1、通过完整流程体系搭建，建立一站式服务能力，最终形成完整服务体验，并不断优化迭代提升服务满意度
2、能够带领团队提升服务感知及推进能力

岗位基本需求
1、拥有完整全流程sop制定能力及分析迭代完整体系化运营
2、对现有流程进行服务质量监控及高频问题进行明确提升方案
3、协同中各业务交互中能明确权责划分并推进结果达成
4、通过数据沉淀对于高频问题产研优化，完整立项及项目追踪达成能力

具备以下者优先
1、拥有管理经验
2、对服务体验有深度运营

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。