武汉招聘

1． 负责回访客户，了解客户需求，并将客户需求及时向公司相关部门反馈并跟踪问题的解决；

2． 负责用户投诉管理，及时妥善处理用户投诉的相关问题提升用户满意度；

3． 及时给客户回访，妥善处理客户提出的相关问题，维持公司与客户的良好关系；

4． 向用户宣导平台用户管理、产品服务规则，并记录用户的投诉、建议；

5． 完成上级领导交代的其他工作。

【任职要求】

身体健康，口齿清晰，普通话标准，具体良好的表达能力；

熟悉计算机基本操作，能熟练使用Excel等常用办公软件；

耐心、细心、积极主动、执行力高；

踏实上进，拥抱挑战，愿意和我们一起成长；

有想法有激情，爱公司爱团队爱小伙伴。

【福利待遇】

1. 薪资优厚：4200—4500+/月

2. 环境舒适：天隆寺地铁附近，交通便利

3. 氛围轻松：年轻个性，热情友善的工作团队

4. 福利齐全：社保五险，佳节福利

5. 多元化培训课程：带薪岗前培训，职业化成长培养

4. 多层次的发展平台：内部转职、纵向晋级

5. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、团建联谊、优秀员工表彰等

运满满诚意期待你的加入，成为我们的小伙伴！

满帮集团于2017年11月27日正式成立，是中国干线运力基础设施和大动脉平台。全心全意帮助司机和货主，助力物流降本增效，坚持以技术为导向。逐渐完成由平台型企业到智慧型企业再到生态型企业的升级。
目前平台认证司机用户700万，货主用户225万，业务覆盖城市339个,11万条线路，平台年成交规模超过8000亿。平台司机月行驶里程由9000公里提升至12000公里，空驶率由38%下降至34%，月承运次数由14次提升至20次。同时，20%的司机会通过平台选择加油服务，ETC充值覆盖率24%，保险覆盖率16%，贷款覆盖率15%。

业务布局
交易事业群：车货匹配通过平台进行交易；
自营事业群：通过自营组织社会运力完成高端车货需求，提供定制化服务；
金融事业群：构建针对ETC用户及其他货车司机的个人信贷业务、抵押租赁等金融、保险服务；
能源事业群：布局能源资源领域、寻求柴油供应链合作；
车后事业群：完善车后服务，新车、二手车、轮胎及机油等服务；
物流地产事业群：进入物流地产和商业地产领域；
智能驾驶事业群：布局无人驾驶，重新定义重型货车；
国际事业群：布局一带一路货物运输。

大事记
2018年4月，完成19亿美元融资，估值达到65亿美元；
2018年6月，入选福布斯中国50家最具创新力企业；
2018年11月，平台单月在线交易额超过30亿元人民币；
2018年11月，与一汽解放、智加科技和英伟达战略合作，共同推动无人重卡产业链创新。

投资机构
国新、软银愿景基金、老虎基金、CMC华人文化产业投资基金、纪源资本、襄禾资本、光速中国、云锋基金、红杉资本等。