武汉招聘

岗位职责：

1、负责前期介入的工程查验与反馈，编制各类缺陷案例，识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级。

2、负责分管区域的客户报修处理，包括客户报修问题的沟通、派单、跟进维修、验收、反馈工作。

3、按照服务标准执行维修工作，负责监督各维修单位的现场维修过程，确保维修标准及服务得以实施。

4、配合客服主管做好维修信息登记，定期汇总维修数据。

5、负责分管区域施工中产生工程量的核定，对维修费用使用的合理性、透明度、准确性负责，按规定上报。

任职资格：

1、大专以上学历，房地产经营管理、工商管理、物业管理等相关专业；

2、5年以上地产行业从业经验（含3年以上地产客户服务相关从业经验）；

3、熟悉房地产企业全过程业务运作流程体系；熟悉房地产客服管理、营销、物业管理等的相关知识和工作流程；

4、有服务意识，擅长沟通，善于表达，思路清晰。

公司福利： 周末双休、带薪年假、五险一金、节日福利、交通补贴、餐饮补贴、通讯补贴、高温补贴、定期体检、年终奖

工作地点： 湖北省武汉市-江夏区

武汉中锐置业隶属上海中锐地产集团。上海中锐地产集团是一家以房地产开发为主的大型民营企业集团，由10余家全资和控股企业机构组成，经营范围涵盖房地产开发、土地成片开发、基础设施投资等。经营区域集中在长三角地区，包括上海、苏州、无锡、南京、合肥和淮安等地。中锐拥有一支年轻、专业、充满活力、富有理想的团队，立志成为中国地产新锐。