后端接听客服/做五修二
武汉微潮网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听来电,负责马上消费全国客户的来电咨询受理;
2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务;
3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;
5、负责客户满意度的调查;
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
计算机软件
联系方式
- 公司地址:地址:span光谷大道金融港