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后端接听客服/做五修二

武汉微潮网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


1、接听来电,负责马上消费全国客户的来电咨询受理;

2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务;

3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;

4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;

5、负责客户满意度的调查;


公司介绍

计算机软件

联系方式

  • 公司地址:地址:span光谷大道金融港