武汉招聘

职位描述：

1.通过在线聊天的形式解答各电商平台用户售前售后的咨询问题（京东/天猫）；

2.协助用户完成订单，提高用户的满意度；

任职要求：

1. 大专及以上学历（学信网可查），专业不限；

2. 良好的理解、分析及沟通能力，情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；

3. 有基本电脑操作基础，

4. 诚实、能吃苦耐劳、具有较强的责任心、归属感和团队意识；

5. 电商项目类岗位有丰富网购经验或熟悉手机等数码产品知识的人员优先；

福利待遇：

1. 无责底薪+绩效奖金+ 加班津贴

2. 入职后即可享受五险一金

3. 员工聚餐、公司旅游、节日晚会、生日会+入职培训+带薪培训

4. 舒适的办公环境+open的企业文化；

晋升制度：

每年两次升职调薪机会；管理+专业两种方向实现横向及纵向发展。

1、一线员工——储备组长——项目组长——运营主管——运营经理

2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理
3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理

工作时间：

弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，双休；

工作地点：

江夏区侨亚国际文化大厦14楼（地铁七号线-江夏客厅B出口，面对中国邮政左边有一条小巷直走维也纳大酒店上14楼）;

备注：

公司在录用过程中未扣押任何个人身份证明或资质证书等；未向任何人收取任何费用；没有因为候选人年龄、性别、民族、宗教信仰不同等而区别对待。

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的33个国家设立172家分支机构，是亚洲规模***且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
transcosmos China是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥、西安、武汉等多地设有运营中心，并在台湾设有分公司，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。