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客户服务经理/主管

湖北桓德建设工程有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:业务拓展主管/经理  渠道/分销经理

职位描述

岗位描述:

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格:

1、专科及以上学历;

2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍

湖北桓德现有员工近1500人,2018年销售额达8000万,以求实创新、服务至上的经营理念为指导思想,秉承“团结奋斗、共创辉煌”的核心企业文化,以“客户为核心”为公司的服务宗旨。以诚信为本、服务至上的基本服务理念来为客户提供服务。公司以正修身,以人为本,为员工不断谋发展,尊重员工个性与发展要求,提供完善的晋升管理机制。
通过公司不段的努力逐渐发展壮大现公司拥有了经验丰富专业的团队,在多地都创立了分公司,在团队全体成员的一致努力下,公司顺利的进入多元化发展中期,有多项服务业务,全方位的为客户提供服务。用我们专业的职业素养,真诚的提供服务。

在桓德的福利:
1)现金奖
2)下午茶
3)节日礼金(品)
4)生日礼物
5)季度旅游
6)丰富多彩的活动:拓展+聚餐+团建
7)五险一金
8)包吃
9)车补

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨家湾五环天地写字楼