武汉招聘

岗位职责：
1、对所有服务客户负责，分管所有问题反馈，售后申请，投诉客户的全面服务工作；
2、及时接受客户的售后，投诉申请，并与相关负责人沟通处理结果
3、与客户沟通缺售后处理结果，维护安抚好客户，跟进后续售后流程，并及时反馈工作中出现的异常情况；
4、负责抖音小店，淘宝，京东在线咨询服务，对店铺来访者的疑问做出解答
任职要求：
1、大专及以上学历，接受应届毕业生；
2、个人语言表达能力与理解能力较强，擅于与人沟通，有良好的服务意识。
3、有强烈的客户服务意识，强烈的责任心，细致认真，对工作热忱，有耐心
4、具备较强团队精神和学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
5、熟练使用办公室office软件，如WORD、PPT等。
工资：底薪+绩效（综合薪资在4-6k）

微信分享