武汉招聘

工作内容：

1、协助梳理公会服务项，提供持续优化的公会服务内容；

2、分析主播在公会体系中的痛点，建立相应解决机制；

3、通过问卷、数据分析等方式挖掘公会和主播需求，逐项解决改善；

4、通过QQ、在线系统等方式直接接触公会及主播，日常回复问题响应需求；

任职要求：

1、3年以上客服经验，熟悉并热爱游戏直播，对公会体系有深刻认识理解；

2、有系统的服务方法论，对数据敏感，通过数据驱动服务价值提升；

3、良好的沟通协调能力，善于团队合作，理解力、执行力和抗压能力强；

薪资待遇：

1、合理优厚的薪金：基本工资+全勤+餐补+季度绩效奖金+年终奖等；

2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、齐全的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金

4、每个月丰富团建，三节福利，24小时免费水果供应，每天丰富下午茶，免费的咖啡，绿茶、红茶、红糖水、红枣茶供应， 生日礼物等；

晋升渠道：每年有两次调薪的机会，一次晋升答辩的机会；

工作时间（排班制，做五休二）：

09：00-18:00 12:00-21:00

上海岐力信息科技有限公司，成立于2015年11月，总部位于上海，注册资金2000万元人民币。目前在全国设立有5家分支机构，是国内大型多职场BPO外包服务商，服务范围覆盖全国，服务内容涵盖：电话营销与在线导购（营销类）、热线与在线客服（客服类）、信息审查与图片/音视频审核（信审类）等。
多年来，岐力信息致力于为生活服务应用领域、互联网电商零售、金融/保险、汽车、新媒体平台等行业客户提供多语种、全渠道、7×24小时不间断呼叫中心服务外包业务。结合5G和人工智能技术，大幅提升服务体验，重新定义呼叫中心服务外包行业，坚持向客户输出差异化价值的服务，成为国内优秀的外包服务供应商之一。