武汉招聘

负责对各大银行信用卡和金融机构的逾期客户管理，对逾期客户进行电话通知还款提醒业务，帮助银行资金回笼，同时帮助逾期信用卡贷款账户解决问题。

岗位职责：

1、通过电话、邮件、信函等方式与银行信用卡或金融消费贷等欠款客户进行有效沟通，督促其及时处理逾期款项；
2、根据受托案件实际情况，制定合适的还款方案，完成催收指标；

3、及时、准确、直观的解决客户疑问，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；
4、通过良好的语言沟通，引导客户正确的还款，保持个人良好的信用记录；

5、建立良好的客户关系管理体系，引导客户维护自己的资信情况，防范信用风险；
6、规范催收系统操作，建立和保管催收台账和催收档案，完整记录客户情况，获取、更新与客户相关的资料信息；
7、对于日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。

职位要求：

1、高中及以上学历，有经验或沟通良好者可适当放宽学历，专业不限，金融、法律、市场营销、退伍军人等相关专业优先；
2、具备良好的语言表达能力及沟通能力，普通话流利，口齿清晰、性格外向、思维敏捷，善于与人沟通；
3、性格活泼开朗，工作有热情，有较强的抗压能力，有团队协作精神，服从团队管理；
4、电脑操作熟练，会基本的办公软件操作，如word、excel等；
5、有呼叫中心客服、电销等工作经验者优先；
6、接受优秀的应届毕业生。

薪资待遇：
1、试用期:底薪4000+全勤+外访补贴+车补+奖金(无限封顶，有多少能力拿多少)
转正:无责任底薪+全勤+提成+餐补+社保。8000+（平均薪资8000-20000元）；

2、享受国家法定节假日及五险、婚丧假、产假等；
3、完善的岗位带薪培训，一对一师徒带教。

4、舒适的办公环境，良好的晋升空间
5、不定期员工旅游、户外拓展团建、月末聚餐等其他娱乐活动；
6、上班时间9：00-12：00，13：00-18：00，月休4天以上
7、公司有宿舍，有宿舍，有宿舍，重要的事说三遍

地址：武昌区中北路爱尚东亭（地铁4号线东亭站）
因公司业务发展比较快，现与多家银行、贷款机构合作多个项目，有意者欢迎投递简历或者直接来公司面试！

公司介绍
湖北众合聚力商务信息咨询有限公司是一家主营银行消费贷、账款逾期提醒服务、经济信息咨询等业务的综合信息服务企业。公司专业从事信用风险管理服务，主要为银行、保险业、公共事业等单位代理催缴、托收及相关的信用信息服务，根据客户需求个性定制以电话催收为主、外访为辅的信用管理业务。公司以正规化、全面化、及时性为宗旨，已构建起成熟的运作模式及健全的风险防控机制，

我们的业务：提供对信用卡、对公类、信托、信保、住房抵押贷款、汽车贷款、个人消费贷款、小额个人授信贷款业务逾期欠款的管理服务。