武汉招聘

酒店前台岗位职责：

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3.使客房达到指定出租率。

4.委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

任职资格：

1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

武汉温德姆华美达安可酒店（Ramada Encore by Wyndham Wuhan）是美国温德姆酒店集团旗下华美达（RAMADA）品牌标准四星级酒店。是由武汉诚功美达酒店管理有限公司斥巨资，携手著名国际联号品牌温德姆酒店集团及资深酒店管理团队进驻经营管理。
   酒店建筑面积约27000平方米，共有24层，拥有客房180间及可同时容纳300人的国际会议厅。酒店设有安可餐吧和一应俱全的休闲娱乐设施。