武汉招聘

1、负责维修客户的日常接待工作并对客户的一般性咨询或问题进行解决；

2、安排试车检查，创建详细的工单；

3、在服务建议讨论框架内，提供附件和精品以及服务；

4、负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨；

5、向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作；

6、为客户档案记录车辆数据。

7、上级交办的其他事项。

 

任职要求

1、专科以上或同等学历；

2、2年以上相同职位的工作经验；

3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，处理投诉的知识；

4、具有良好的沟通协调技能和谈判技巧，抗压能力；有驾驶执照；能够熟练操作OFFICE办公软件。

其他福利：

1、入职即购买五险一金，；

2、享受国家法定节假日，每月4-6天排休，入职一年后享受带薪年假；

3、提供员工食堂、节假日福利、定期组织员工旅游、员工体检等活动。

面试地址：武汉市江岸区后湖兴业路黄埔科技园特6号

面试联系人：陈经理

面试联系电话：027-65660975

    湖北捷瑞汽车销售服务有限公司隶属于中国正通汽车服务控股有限公司旗下子公司，公司坐落于武汉市江岸区黄浦科技园，是上海通用授权的雪佛兰轿车湖北地区特许经销商。系湖北地区功能最齐全、规格最高的上海通用雪佛兰4S店，同时提供与汽车相关的消费信贷、保险、装饰、救援，俱乐部等全方位汽车服务。

    中国正通汽车服务控股有限公司（简称正通汽车）及其附属公司，是国内领先的汽车经销商集团，是多个豪华及超豪华汽车品牌的核心经销商。集团密切捕捉行业动态及汽车消费习惯，在提升现有服务的同时，积极探索创新的服务模式，依托多元的品牌组合、合理的网络布局、完善的销售与服务平台，不断提升客户服务体验。


    正通汽车集团在中国发达地区和经济迅速发展的省份进行了前瞻性的战略网络布局，为本集团未来高速增长打下了坚实基础。于2017年12月31日，已在全国16个省、直辖市的40个城市拥有134家运营中的经营网点，不仅涵盖了富裕的一綫发达城市和地区，还有效拓展至汽车渗透率低且高速增长的二、三綫城市和地区。

    正通汽车集团一直竭诚为客户提供最卓越的汽车销售及售后服务。向客户提供全方位汽车解决方案的能力及以客户为中心的业务模式促进了本集团与客户的长期关系。为迎合汽车市场日益增长的需求，本集团还不断强化售后服务，为顾客提供高质量且快速的售后服务。本集团经营的供应链业务亦对本集团的汽车经销及售后业务构成了有益的补充。同时，本集团正全力推进汽车金融、融资租赁及保险代理等金融业务的迅速发展，以完成本集团业务经营的战略转型，达至实现本集团可持续稳健增长之目标。
     秉承正通理念，为更多客户提供全方位尊享服务，打造极致汽车生活体验！
     在这里，有广阔的发展空间，高于行业平均水平的薪酬，良好的社会地位，温馨的工作环境,我们期待您的加入。