武汉招聘

1、拼多多，淘宝，京东等电商平台在线客服接待与咨询解答工作;

2、负责平台售前售后工作跟进;

3、客户好评与反馈，老客户维护；

4、上级领导交代的其他工作；

任职要求：

1、热爱电子商务行业，具备良好的沟通和协调能力，熟悉电脑及基础办公软件操作，电脑键盘打字熟练。

2、对电商购物流程、各类平台规则及后台操作有一定了解。

3、心态良好，性格阳光，具备良好的工作态度和服务意识，能以积极的心态倾听和理解客户提出的问题，及时解决客户的需求，能处理一般投诉。

4、具备良好的团队工作精神，完成指定任务、服从上级安排。

5、有相关淘宝，拼多多，京东网络客服工作经验优先

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