客房服务员
武汉隆浩假日酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:清洁服务人员 客房服务员/楼面服务员
职位描述
1、热爱本职工作,爱岗、敬业,自觉遵守店纪店规。
2、上岗前着装整齐,待客热情、礼貌,服从领导、团结同仁,具有高度的责任心。
3、负责指定客房内的设备、家具、物品清洁、维护、请修工作。并掌控客房内的任何情况。
4、负责楼层公共区域卫生的清洁及请修工作,保证所在楼层的物品摆放整洁。
5、负责管理好楼层的定额物品,严格控制客用品的消耗,做好废品回收。
6、负责对结账房间的查房工作,清点客人借用品及小商品消费情况,及时通知客房中心,以免客人离去而造成跑帐。
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8、负责查收客人洗衣、小商品的送回,及时补充客房内所需的各类物品。
9、负责提醒客人的贵重物品随身携带,勤检查、巡视,发现异常情况要及时汇报。
10、负责认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给部门主管。
11、一天工作完毕后,要打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾,补充好必要的物品,以准备明天的工作。
12、做好当班记录,交接班时将楼层卡交客房部。
13、积极参加培训,不断提高服务技能及服务水平,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
14、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
2、上岗前着装整齐,待客热情、礼貌,服从领导、团结同仁,具有高度的责任心。
3、负责指定客房内的设备、家具、物品清洁、维护、请修工作。并掌控客房内的任何情况。
4、负责楼层公共区域卫生的清洁及请修工作,保证所在楼层的物品摆放整洁。
5、负责管理好楼层的定额物品,严格控制客用品的消耗,做好废品回收。
6、负责对结账房间的查房工作,清点客人借用品及小商品消费情况,及时通知客房中心,以免客人离去而造成跑帐。
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8、负责查收客人洗衣、小商品的送回,及时补充客房内所需的各类物品。
9、负责提醒客人的贵重物品随身携带,勤检查、巡视,发现异常情况要及时汇报。
10、负责认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给部门主管。
11、一天工作完毕后,要打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾,补充好必要的物品,以准备明天的工作。
12、做好当班记录,交接班时将楼层卡交客房部。
13、积极参加培训,不断提高服务技能及服务水平,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
14、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
职能类别:清洁服务人员客房服务员/楼面服务员
公司介绍
为城市精英商务人群提供“幸福在旅途”的出行体验。
酒店设有“Let's Fika下午茶”、幸福客房、宜心服务、幸福健身房、热情洗衣房、多功能餐厅晚吧等各个维度打造时尚精致、热情生动、贴心周到的差旅幸福体验产品和服务,是您商务出行、休闲度假优选之旅。
酒店设有“Let's Fika下午茶”、幸福客房、宜心服务、幸福健身房、热情洗衣房、多功能餐厅晚吧等各个维度打造时尚精致、热情生动、贴心周到的差旅幸福体验产品和服务,是您商务出行、休闲度假优选之旅。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市东湖新技术开发区关东街南湖大道116号南湖时尚城k2栋一楼城市便捷财经政法大学店