武汉招聘

岗位职责：

1、应对客户售后服务问题及合理安排售后维修服务；

2、维护客户关系，负责公司产品售后的跟踪服务；

3、与客户电话、在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

4、做好相关客户资料文档记录。

任职要求：

1、男女不限，学历不限。

2、打字速度快，并能熟练使用办公软件；

3、优秀的表达能力，思维敏捷，普通话标准，声音甜美；

4、责任心强，有团队合作精神，有良好的沟通能力、亲和力，温和；

5、有一定的承压能力，做事有条理，有耐心，有韧性；

6、良好的心态及客服技巧，能够随机应变处理顾客问题；

7、有电信，互联网售后服务经验者优先。

武汉盟盛人新能源汽车产业园发展股份有限公司成立于2000年，位于武汉市汉阳区永安堂172号，现有员工近400人, 注册资金8000万元***，自有土地面积约400亩。
公司在创立和发展过程中始终秉承“以人为本，合作共享,团队创业，联盟至盛”的核心理念，经过多年的艰苦奋斗，已发展成为产权清晰、治理科学、机制灵活、管理规范的股份有限公司。
公司起步之初，涉足多项经营项目，经过18年的探索，目前将集中精力做好汽车超市运营、新能源汽车投资、专用汽车制造、康养小镇建设等项目。公司目前的主营业务包括黄金口乘用车超市和武汉盟盛汽车产业园商用车超市的运营、江淮乘用车（含新能源汽车）的销售与售后服务、商用车（含江淮新能源商用车、江淮帅铃、江淮骏铃、江淮康铃、格尔发重卡、多功能商务车、福田高端商用车等）的销售与售后服务、新车上牌、检测、车辆年审、汽车金融服务。
未来，盟盛人集团将利用进入资本市场带来的资金和人才聚集的优势，大力拥抱互联网，充分利用大数据，建立汽车线上交易服务平台，包括汽车整车、汽车零部件、汽车金融、保险、装饰、维修服务预约、年审预约等；建立新能源汽车专业推广互联网门户平台，包括国内外新能源汽车的产品推广、商户线上集客、线上交易、营销活动、客户交流等，打造“新能源汽车+汽车超市+互联网”的公司核心竞争力，为盟盛人的基业长青奠定坚实的基础，更好地践行盟盛人“以绿色创造财富，用财富回报社会”的社会责任和历史使命，为中国汽车产业成功转型作出不懈的努力。
盟盛人的文化基石：
愿景目标：持续经营 基业长青
社会责任：以绿色创造财富，用财富回报社会
历史使命：使员工、顾客、股东及社会的信赖更具价值
核心理念：以人为本，合作共享；团队创业，联盟至盛
经营思想：信用***，效率优先；服务为纲，客户至上
企业精神：自强不息，艰苦奋斗；令行禁止，学习创新
成长路径：善良、责任、使命；
专注、专业、卓越；
爱家、爱国、爱党