武汉招聘

中国电信/市长热线接听客服

一、招聘岗位名称及职责

（一）岗位名称：市长专线话务专员

（二）工作职责：承担市长专线12345话务服务工作，受理市民各类来电，帮助市民解决问题。

二、任职条件

1、年满18-35岁，中专及以上学历。

2、普通话标准，会基本电脑文字输入。

3、身体健康，有较好的沟通能力，亲和力强。

三、薪酬福利待遇

1、基本薪酬：正式入职后：综合收入3000-5000元/月，每月5日发上月工资

2、入职第三个月为员工缴纳社保五险

3、各项福利：每月电话费、冬夏两季劳动保护用品、节日物资及一次性奖、年度绩效奖等。外地人员给予每月租房补贴100元。

4、入职前组织正规的岗前培训，实习生入职培训期间（1个月左右）发放1000元培训补贴。社招生入职培训期间（1个月左右）发放1750元培训补贴。

 5、上班时间：轮班工作制，按班务轮休。如果法定节假日上班按照国家规定发放加班工资.

前一个月培训期：9:00-18:00 周末双休，午休2小时

正式入职后班次：白班为主，晚班一个月2-3次，做4休1，排班休息

6、工龄满一周年以上可享受带薪休假。

工作地点：武汉市江汉区民权路

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