武汉招聘

工作职责：

1.常驻上汽总部（嘉定安亭地区）担任IT运维服务支持工程师；

2.作为对外技术工程师，响应（APP/网站端等）客户的服务请求

3.跟踪服务级别协议的要求，对故障和请求进行即时分配和处理；

4.联络内部IT技术人员，跟踪故障处理进展，并与用户进行沟通；

5.为用户发布信息、进行供应商联络；

6.通过工具对应用和基础架构进行监控；

7.按照流程执行预先定义的备份、巡检等工作；

8.对重大事故进行报告并按预案进行故障处理；

9.负责记录所有来自用户的事件申报或者咨询；

10.对不明原因的事件或经常发生的事件，提交问题；

岗位要求：

1.计算机相关专业大专或以上学历；

2.有系统运维和业务运维经验者优先；

3.良好的沟通能力、学习能力及服务意识；

4.家住安亭附近或交通方便者优先；

5.条件优秀者，可适当放宽要求。

   上海凯畅信息技术有限公司是一家以系统集成为主营业务的计算机公司。公司成立于1993年，目前已有员工250多人，除了上海总部，在武汉、沈阳、烟台、南京等多地都拥有成熟的运营团队。

   我们始终致力于为世界知名500强企业提供全方位的IT生态系统咨询、构建及运营服务。从智慧园区信息系统的规划到实施；从云端数据中心的建设到运维；从高性能运算平台、大数据分析应用、数据安全一体化解决方案的设计到部署；在信息化建设的各个领域，我们正成为客户实现关键业务应用及日常IT运营稳定、高效、安全、无忧的***合作伙伴。

   我们的主要客户有：上海通用汽车、上汽集团、上海大众汽车、世茂集团、上海丽晶大酒店、东方有线等。