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东西湖立方城招物业客服

武汉德勤文创物业服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  行政专员/助理

职位描述

武汉德勤文创物业服务有限公司旗下物业管理项目——

1、 28岁以内,具有高中及以上学历;

2、熟练使用计算机\办公软件,有一定的文字功底;

3、对行政内勤、文员、客户服务工作有一定的了解,有相关工作经验优先;

4、工作踏实、认真负责、沟通能力较好。

岗位职责(所负责物业类型不同工作职责有差异):

1. 熟悉物业公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能、工作范围

2. 接待日常来访、咨询与投诉、合理调动相关部门为客户提供服务

3. 所负责范围内公共区域的设备、设施、环境卫生、园林绿化及返修施工等工作的监管、巡视、检查和记录,对发现的问题及时上报相关人员,跟进处理结果;

4. 定期拜访收集、整理客户信息和需求,及时报告领导并传达给相关部门,针对客户的问题和需求及时反馈解决方案,确保物业中心与客户良好的沟通关系;

5. 1物业中心的一般之文书通告表格制作,文件、资料、各类档案管理 2物业中心服务客户的入住手续,装修审查,退租办理等工作 3各种类通知单的派发、物业管理费及其它费用催收 4负责物业中心人事、劳资、考勤等资料的汇总编制 5办公物资申购、管理,物业中心各项费用的报销等 6客户的会务服务和接待

6. 监督、指正物业中心其他各部门的工作,协助处理突发事件及善后处理工作;

7. 协助组织、开展社区文化活动和宣传工作

8. 协调好各部门之间的关系,按时完成领导交办的其它工作

公司介绍

武汉德勤文创物业服务有限公司,注册资本 2000万人民币,是一家专业化的物业管理公司,管理面积达500多万平方米,产值过亿。公司现有员工约1000人,凝聚了从事物业管理近20年丰富经验的专业核心管理团队和实力雄厚的人力资源,拥有多位国家注册物业管理师,公司近年来获得多项荣誉称号,同时也是武汉市物业管理协会的常务理事单位。公司业务现已遍及武汉市及省内外城市,物业管理服务业态涵 盖了高端写字楼、商业综合体、工业园、学校、住宅、别墅及顾问服务等。致力于打造集专业化、规范化的物业品牌企业。

福利待遇:我们将提供具有行业竞争力的薪酬福利待遇,包括:保险、住宿、餐饮补助、交通补贴、员工旅游、节日福利、健康体检、优秀员工奖及年终红包等多项福利。
晋升通道:专业岗位普通员工 班组长 主管 经理 项目经理/专业岗位总监 分公司总经理/执行合伙人
培训学习:公司有完善的培训体系,将提供除入职培训、岗前培训以外的岗位专业技能、管理能力、沟通礼仪等方面的内训及外训的机会,帮助大家提升个人能力。

总部地址:武汉市洪山区大学园路光谷科技港6栋5楼

联系方式

  • 公司地址:武汉市洪山区大学园路光谷科技港6栋5楼