武汉招聘

此岗位为住宅物业项目，须有3-4年30万方实管经验，IT类项目经理从业者误投！

岗位职责:

1、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。

2、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。

3、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与分供方的选择、评估、监督管理；组织项目运营会议。

4、关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。

任职资格:

1、统招大专（硬性要求）以上学历，工作经验6年以上；

2、有从项目前期、接房、至交房4年以上的管理全面物业管理经历；

3、熟悉项目管理，能抓住关键点，能成事；

4、主观能动性强，善于寻求资源解决问题；

5、有搭建团队的经验，能够选对人，用对人，共同促成指标达标；