武汉 [切换城市] 武汉招聘

网络在线客服

湖北中天职业教育培训中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、受理客户对课程、活动、资费等相关业务资讯,结合客户需求为客户推荐相应的课程产品;

2、负责解答用户在软件使用过程中遇到的问题;

3、为用户办理相关业务;

4、收集用户需求建议,反馈给公司相关部门。

任职要求:

1、统招专科及以上学历,普通话标准,有较好的语言表达能力及沟通技巧;

2、具备良好的学习能力和逻辑思维能力,对数据有一定敏感性,能够快速了解所从事的课程与行业知识;

3、熟练使用基本办公软件,如:ppt,word,excel;

4、强烈的团队意识,客户服务意识,有较强的工作责任心,有耐心,有想法,主动,思维活跃。



职能类别:网络/在线客服

公司介绍

公司是提供安全应急教育培训、安全生产管理、应急管理技术服务和系统化集成解决方案的专业安全系统服务商,影响和规模位于全省安全技术服务机构前列。业务范围包括安全与应急领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术推广、评价认证、教育培训、工伤预防;安全生产标准化辅导及评审;安全与应急领域装备及产品研发、销售;智慧双重预防系统、智慧消防系统等安全应急平台及信息化系统设计、建设等。
公司位于洪山区文秀街8号,办公面积2000余平方米,配备有多媒体培训教室、标准化安全生产理论考场和实操示范考场、会议室、档案室,培训、机考、技术服务等配套设施齐全。我司现有正式职工96人,全部具有大专以上学历,其中有省级专家5名、武汉市专家4名,高级技术职称8人,中级技术职称53人,注册安全工程师49人。公司还聘请有十多名行业内知名专家学者作为***专家,并与武汉理工大学安全科学与应急管理学院、武汉工程大学资源与安全工程学院、中南财经政法大学应急管理研究中心、中国地质大学工程学院等建立了长期校企合作关系,不断推进安全服务技术和质量的提升。
公司是湖北省应急管理考试中心直属示范考试点、湖北省安全生产培训考试基地、湖北省安全生产二级培训机构、湖北省安全生产标准化二级评审机构、湖北省注册安全工程师协会会长单位、湖北省安全生产技术协会副会长单位、湖北省安全生产技术协会教育培训专业委员会主任单位、武汉市4A级社会组织(全省安全技术服务和培训机构中***获此等级的单位)、武汉理工大学实习实训基地、洪山区大学生实习实训基地,并取得ISO 9001:2015质量管理体系认证证书,累计产值过亿元。
公司专注安全应急管理和技术服务,致力于为企事业单位提供全方位的安全应急管理咨询服务,为政府管理部门提供专业的安全应急技术支撑服务。自成立以来,培训安全监管人员、注册安全工程师、培训机构教师、生产经营单位主要负责人、安全管理人员、安全生产相关人员及特种作业人员共计39万余人次,是武汉市危化行业主要负责人、安全管理人员及高危行业技能提升行动的主要培训承担机构。
主要业绩:
从2016年起,公司受湖北省人社厅、武汉市应急管理局、武汉市卫生健康委、武汉市交通运输局、武汉市洪山区应急管理局、江夏区应急管理局、蔡甸区应急管理局、东西湖区应急管理局、江岸区应急管理局、洪山区教育局、洪山区水务局、洪山区文体局、洪山区园林局、洪山区城区改造更新局、洪山区城管局、洪山区人防办、武昌区人防办、青山区建设局、江岸区建设局、蔡甸区商务局等14个行业主管部门及十余个街道委托,共计为2200余家工贸企业提供了安全生产风险评估分级管控技术服务,为6600余家工贸及化工企业提供安全隐患排查治理技术服务,为洪山区应急管理局建立了双重预防信息管理平台;同时为580余家企业提供了安全生产标准化辅导和评审服务,为江夏区应急管理局、洪山区应急管理局、蔡甸区应急管理局、蔡甸区商务局、洪山区文体局、洪山区城区改造更新局、洪山区市场监督管理局、洪山区城市管理执法局等区局、洪山区8个街道、30个社区和近百家企业提供了应急预案编制与应急救援演练辅导、评审服务。2018年开始,我司在武汉市救援系统、卫生健康系统、交通运输系统***安全评估标准编制并推广应用,2020年开始,我司配合湖北省人社厅探索“工伤预防+服务”模式,紧盯工伤预防重点行业、重点企业、重点岗位和重点人群,关口前移、有针对性的从源头上防止工伤事故发生,目前已在黄石、荆门、孝感、随州等市试点;配合湖北省应急管理厅探索“安责险安全技术服务”模式,并入围湖北省安责险技术服务机构名录;配合武汉市江夏区和东湖高新区编制“应急管理建设十四五规划”,配合湖北省应急救援中心编制“湖北省综合减灾示范乡村创建规范,配合洪山区各街道开展“综合减灾示范社区”创建和“示范社区应急服务站”创建,积极为政府主管部门、街道、社区和企事业单位提供安全应急管理技术支持服务。
近几年来参与制定《湖北省安全培训机构评估标准》(湖北省地方标准);为政府职能部门编制《物业企业安全生产标准化评分细则》、《武汉市教育系统校园安全评估到则》、《湖北省企业复工复产疫情防控措施指南》、《湖北省工矿商贸企业重.特大生产安全事故应急响应指南》、《湖北省涉氨制冷企业重.特大生产安全事故应急响应纲要》、《湖北省尾矿库重.特大溃坝事故应急响应纲要》;建言献策《疫情防控期间隔离救治场所和复工复产的安全隐患分析及对策建议》、《疫情对工矿商贸领域社会安全稳定的影响及对策建议》、《统筹推进工矿商贸企业安全防范和复工复产的建议》、《结合新冠疫情应对分析对加强应急管理的思考建议》、《关于中部应急产业发展规划的建议》、《关于推进应急管理体系和能力现代化建设的若干措施的建议》等。

联系方式

  • 公司地址:武汉市洪山区书城路文秀街8号天宇创意大厦1号楼4-5层 (邮编:430071)