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朝九晚六双休客服文员

武汉漫猫手游网络科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:线上保全问题件业务处理,为客户提供全流程保全服务支持。

                 提供专业的咨询服务,转办相关工单业务

                 接听电话,受理客户需求与建议,准确记录信息及时反馈相关部门,持续跟进客户诉求,及时解决问题

                 纯文职岗位,工作性质同10086这样的人工客服岗位,在线处理客户来电咨询,提高客户的体验

任职要求:大学本科及以上学历,全日制学历,需具备毕业证和学位证书

                 工商管理,市场营销,会计,经济学专业优先

                 有良好的沟通表达能力,组织能力和服务意识,有责任心

薪资待遇:保底薪资4500加绩效,绩效根据客户满意度的评价和处理客户来电咨询的效率性决定(600-3000不等)

                   三个月转正后可稳定5-6K

作息时间:朝九晚六,双休,偶尔会有加班

福利待遇:三个月转正购买五险一金,节假日有过节费,季度奖金,年终奖,工龄奖,生日福利等

公司介绍

武汉漫猫手游网络科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span金融港