朝九晚六双休客服文员
武汉漫猫手游网络科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:线上保全问题件业务处理,为客户提供全流程保全服务支持。
提供专业的咨询服务,转办相关工单业务
接听电话,受理客户需求与建议,准确记录信息及时反馈相关部门,持续跟进客户诉求,及时解决问题
纯文职岗位,工作性质同10086这样的人工客服岗位,在线处理客户来电咨询,提高客户的体验
任职要求:大学本科及以上学历,全日制学历,需具备毕业证和学位证书
工商管理,市场营销,会计,经济学专业优先
有良好的沟通表达能力,组织能力和服务意识,有责任心
薪资待遇:保底薪资4500加绩效,绩效根据客户满意度的评价和处理客户来电咨询的效率性决定(600-3000不等)
三个月转正后可稳定5-6K
作息时间:朝九晚六,双休,偶尔会有加班
福利待遇:三个月转正购买五险一金,节假日有过节费,季度奖金,年终奖,工龄奖,生日福利等
公司介绍
武汉漫猫手游网络科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span金融港