武汉招聘

1、负责公司电商平台的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引导客户下单；

2、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单。

3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；

4、负责客户退货退款，及店铺投诉，维权，举报，退款纠纷等处理工作；

5、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询；

任职资格：

1、熟练运用计算机，打字速度较快；

2、熟悉天猫/京东的客服基本工作，学习能力强;

3、从事过客服工作经验的优先考虑

4、稳定有耐心，热爱电子商务，热爱本职工作。

薪资福利：社保+底薪+绩效奖金+提成+补贴（上不封顶，空间大）

每星期上六休一，法定节假日。

武汉恒森油脂工业有限公司是集食用植物油及相关副产品、加工、科研、贸易于一体的大型油脂加工企业。公司总部位于东西湖经济开发区，资产上亿元，年产值10亿
元， 是湖北省***的油脂加工企业之一。公司是中南地区最早获得ISO9000质量体系认证的食品企业。公司连续七年被评为“湖北省重合同守信单位”；2008年，公司被
中国粮 食协会授予“全国放心粮油示范企业”荣誉称号；2009被国家农业银行评 为总行级“黄金客户”；2010年北湖北省质量协会评为“湖北省用户满意产品”；2012
年荣获武 汉市“重质量讲诚信单位”公司主导产品“家家乐”牌食用油以湖北优质菜籽为原料，采用传统和现代相结合的 独特生产工艺，推出了以压榨菜籽油为主，覆盖
菜籽油、葵 花油、茶籽油、玉米油、调和油、橄榄油、芝麻油、礼品油等八大系列。二十多种规格产品。产品远销湖北、湖南、江西、重庆、四川、贵州、浙江等 十几个
省市。公司以 向社会大众提供“安全、健康、绿色“产品为己任，秉承“诚实做人，诚信做事”的经营理念，专注于食用油加工领域的技术研发创新，坚持品牌化经营，
致力于将 “家家乐”牌系列食用油 打造成食用油民族***！
现因公司业务发展需要，诚聘以下精英。
张经理 13971633057