武汉招聘

岗位职责：

1、负责项目客户关系维护，负责日常客户咨询和投诉处理，执行落地节点客户关怀动作；

2、策划、组织工地开放日活动及交付活动，制定客户活动计划，组织业主活动；

3、配合客户满意度提升工作，维系稳固客户关系，提升客户忠诚度；

4、配合客服经理进行日常工作落地。

任职资格：

1、本科及以上学历，有地产、物业、酒店、航空等行业2年以上服务工作经验；

2、处理过投诉或突发事件，勤奋努力，善于沟通，具有较强的服务意识，对工程现场和客户关系工作充满兴趣和热情；

3、认可万科文化，阳光开朗，积极主动，有奋斗者精神。                                              

万科集团于2001年进入武汉市场，在继续深耕中部中心城市武汉的同时，更进驻湖北省副中心城市宜昌。武汉万科以“人民的美好生活需要”为中心，持续创造真实价值。
武汉万科相伴二十年，匠心打造51盘住宅项目，累计服务超100000户家庭，从布局武汉汉口、汉阳、武昌、光谷四大生活圈，进入住宅、商业、办公、物流等领域，并占据重要行业地位。