武汉招聘

线上面试，电话客服，外呼专员

一、岗位职责：

1、通过电话渠道为客户办理业务；

2、执行各项业务操作标准，完成通时通次指标；

3、维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报；

4、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。

二、岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限（有相关工作经验学历可放宽）；

2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；

3、有良好的心理素质及抗压能力。

三、福利待遇：

薪资（基本工资+绩效工资+餐补+全勤，综合4000- 7000元）

1、绩效工资：绩效当月发放，上不封顶；

2、餐补每月250元；

3、全勤每月300元；

4、每月22号发工资；

5、工作时间：早9晚6，午休1小时（早提前15分钟开会，晚加班最晚不超过19:00就会关闭系统）（单双休）；

6、节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、入职即缴五险一金，实习生毕业后可缴纳五险一金；

7、企业直招，无中介费。

四、职位晋升：

1、纵向发展：一星坐席-二星坐席-三星坐席-四星坐席-五星坐席，组长，主管，经理；

2、横向发展：内部培训师、质检岗、数据，行政，后勤，运营主管、项目经理等。

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