武汉招聘

周休2天，夜班只需在家打卡工作，入职即享受免费员工午餐，五险一金齐全。

非第三方代运营，品牌官方旗舰店客服

工作职责：

1、熟悉天猫、京东等电商平台基本操作规则；

2、通过各平台接待窗口，接待客户，提升客户满意度；

3、跟进处理售前售中售后问题，以结果为导向，确保客户问题百分百闭环解决；

4、有较好的安抚技巧，灵活处理客户投诉，有风险意识，避免投诉升级；

5、发挥窗口职能，收集反馈客户端有价值信息。

任职资格：

1、1年以上电商客服经验，有美妆行业经验者优先；

2、熟练掌握电脑基本操作，打字速度能达到60/m；

3、工作认真负责，踏实努力，有较好的抗压能力；

4、具备较强的服务精神和团队协作意识；

5、良好的沟通能力和应变能力；

6、工作主动性强，有较强的成果意识。

      总公司为麦吉丽生物科技有限公司，拥有美国麦吉丽国际化妆品有限公司、湖北省吉美化妆品有限公司、上海麦吉丽日用品有限公司等多家子公司。汇集国际化妆品研究领域的***人才，结合生物学、医药学、化学、皮肤学和营养学等多种领域先进技术，创作了一系列针对亚洲***肌肤适用的口碑产品。旗下五十多款产品涵盖护肤、面膜、美容饮品、彩妆等方面。麦吉丽针对亚洲精致***研发天然有机与高科技结合的美肌臻品，让***的肌肤之美全然绽放，任随时光流转，尽享素颜之美。